BEAUTYFUEL

Vi har 7 dagers klagefrist (inkludert helligdager og helg) på vippeextensions. Dette gjelder nytt sett og påfyll tatt innenfor vår frist på 4 uker. Reklamasjon gjelder ikke dersom du har utført påfyll hos oss på et sett som er satt på hos en annen salong.

Reklamasjonsrett gjelder på holdbarhet på limet og teknikken til den som har utført arbeidet. Dersom det er noe feil med dette vil du merke det raskt etter timen. Kontakt oss dersom du mister flere extensionvipper som ikke sitter fast i din naturlige vipp i løpet av de førte dagene etter timen.
Reklamasjon gjelder ikke på den ferdige looken, da dette avtales i samarbeid med kunde underveis.
Fristen på 7 dager er satt på grunn av at etter så lang tid er det umulig å si om det er kunde eller salongen sitt ansvar, på grunn av etterbehandling og renhold fra kundens side.

Vi refunderer ikke penger ved reklamasjon, men tilbyr å rette opp i eventuelle feil som er gjort.

Vi har 7 dagers reklamasjon på neglebehandlinger utført hos oss. Dette gjelder ikke etterfylling av sett som ikke er satt på hos oss.

Unngå at vippene kommer i kontakt med produkter, vann, fingre, tårer og lignende de første 24 timene.

Vedlikehold:
Unngå bruk av mascara, oljebaserte og vannfaste produkter. Sminke fjernes med oljefri eller helst skumbasert sminkefjerner/rens. Bruk helst kost under rengjøring for å komme til mellom vippene.
Rens vippene hver dag, og unngå å plukke og gni på de.

Avbestilling av time må gjøres senest 24 timer før avtalt tid. Avbestillinger som gjøres etter dette og timer som ikke avbestilles/ikke møtes opp på vil bli fakturert med 50% av behandlingsprisen.